CONSUMO

Acciones con personas

Acciones de comunicación a fin de formar a la población para que conozcan los derechos que tienen como personas consumidoras.
Concienciar a las personas consumidoras sobre sus deberes para que ejerzan un consumo responsable. 
Atender las consultas concretas que nos plantean para que las personas consumidoras tengan los conocimientos y recursos necesarios para poder ejercer sus derechos y resolver sus problemas de consumo.
Difusión de alertas para avisar sobre actuaciones fraudulentas por parte de empresas que pueden afectar a una gran parte de la población.

​

Acciones con empresas

Tramitación de reclamaciones para resolver los casos en los que los derechos de las personas consumidoras han sido vulnerados.

Trabajo con las empresas para que conozcan los derechos de las personas consumidoras y conseguir que sean respetados.