KONTSUMOA

Ekintzak pertsonekin

Komunikazio-ekintzak, herritarrak prestatzeko, kontsumitzaile gisa dituzten eskubideak ezagutu ditzaten.
Kontsumitzaileak beren betebeharrei buruz kontzientziatzea, kontsumo arduratsua egin dezaten.
Planteatzen dizkiguten kontsulta zehatzei erantzutea, kontsumitzaileek beren eskubideak gauzatzeko eta kontsumo-arazoak konpontzeko behar dituzten ezagutzak eta baliabideak izan ditzaten.
Enpresek gauzatutako iruzurrezko jarduerei buruz ohartarazteko alertak zabaltzea, biztanleriaren zati handi bati eragin diezaioketenean. 

​

Enpresekiko ekintzak

Erreklamazioak izapidetzea, kontsumitzaileen eskubideak urratu diren kasuak ebazteko.

Enpresekin lan egiten dugu kontsumitzaileen eskubideak ezagutu ditzaten eta errespetatuak izan daitezen.